Les avis clients

Ce que les clients ont apprécié

8/10

Proche de tout
Chambre très confortable
Personnel très souriant et agréable
Petit déjeuner

8/10

Bel établissement avec un personnel très aimable de jour comme de nuit, un bel aménagement intérieur dans les chambres. Bonne insonorisation même côté rue, attention toutefois aux moisissures sous la porte coulissante de la douche cela dénote avec la propreté constatée partout ailleurs. Le ventilateur c'est bien ! A refaire - Cordialement - Philippe Eustache.

04/07/2019 - Philippe

Réponse de l'hôtel :

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Avec plaisir nous recevons vos appréciations sur le professionnalisme de notre équipe qui avec leur amabilité rendent votre séjour inoubliable. nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu, de plus merci pour vos remarques que nous prenons évidemment bien en compte pour toujours nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients puissent profiter d’un séjour à la fois confortable et agréable. au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement. La direction.

6/10

Je n'y ai passé qu'une seule nuit pour le travail, l'hôtel était bien situé pour moi sachant que je ne me rendait pas dans le centre de Paris. La chambre était plutôt propre, la propreté de la salle de bain était quant à elle convenable (2/3 cheveux, le robinet avait quelques traces, le dérouleur de papier ne tenait pas très bien..., mais rien de bien grave en soit) la décoration était moderne, le lit confortable. Mon séjour c'est bien déroulé.

28/06/2019 - Vanessa

Réponse de l'hôtel :

Chère Vanessa, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer nos prestations.Nous sommes ravis que vous ayez aimé la localisation de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses pour les manquements constatés lors de votre séjour. Nous vous informons que nous avons contacté notre service technique qui en train de trouver une solution à cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, la direction.

4/10

Hotel mal insonorisé (pleurs de bébé, bruit de voitures ...) où le repos est difficile à avoir

29/05/2019 - Loïc

Réponse de l'hôtel :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement,quant au dérangement causé nous en sommes désolé c'était sans doute une erreur d'appréciation et ça ne se reproduira pas. Nous ferons en sorte que votre éventuel prochain séjour chez nous sera meilleur. Bien Cordialement. La direction.

6/10

Décoration plutôt actuelle et lit confortable mais quelques problèmes de propreté (toile d'araignée et grosse araignée que j'ai du faire sortir, moquette des parties communes pas terrible) et réparations à faire (pas de couvercle de toilettes, joints manquants sur la faïence...) Le petit déjeuner est complet mais les produits ne sont vraiment pas qualitatifs (oeufs produits en batterie, jus d'orange inbuvable) et des efforts pourraient être faits sur la vaisselle (plateaux douteux, toutes petites assiettes qui s'apparentent plutôt à des soucoupes. Les personnes rencontrées à l'accueil sont très agréables et souriantes.

17/05/2019 - EMILIE

10/10

Bon rapport qualité prix

19/04/2019 - Chrystelle

6/10

Lit très agréable , douche chaude et avec de la pression . Chambre propre. Cependant, quand nous sommes arrivés (à 22H45) la chambre n'avait pas été faite et nous avons du attendre à l'accueil 30 minutes que ce soit fait. Aucune proposition de dédommagement ne nous a été faite. Pas de porte à la douche qui était donc ouverte sur la moitié de la longueur , et nous avons vu une porte de douche dans la salle du petit déjeuner.... Le petit déjeuner était banal. Hotel cher pour la qualité d'accueil globale

15/04/2019 - armelle